Відгуки про компанію Рукодільний сундучок

хороший магазин, рекомендую

Нажаль, дуже розчарована в якості обслуговування в цей раз. Не вперше робила замовлення в цьому магазині, завжди оперативно відправляли. В цей раз з більше 5 робочих днів продавець не виходив на зв'язок, на дзвінки не відповідав, в чаті на prom також не відповідав. У суботу повідомили що деяких позицій не має. Так як часу вже у мене було обмаль, вимушена була змінити службу доставки на Нову Пошту і платити за достаку. (Хоча замовлення було на 1150 грн., і Укр.поштою мало бути б безкоштовно). І досить було досадно, згодом почитавши на сайті, що від 1200 грн безкоштовна доставка Новою Поштою. Продавець міг би довідково про це сказати. Словом якось багато неприємних осадів.
Хоча була ситуація, коли повинна була бути безкоштовна доставка, але відправили за рахунок отримувача, про що повідомила продавцю і мені повернули кошти за доставку.
Сподіваюсь, що врахують всі зауваження, бо якось неприємні осади лишаються(

Здравствуйте, Рукодельный сундучок.
Прошло три дня после сделанного заказа.Решила отказаться от заказа.
Никто не связался со мной.Я думала посылка в пути, но нет, все на месте.
Уже не актуально (((
Благодарю за потраченное время!

• Коментар продавця08.12.2021

  Извините за сложившуюся ситуацию, сейчас действительно очередь в выполнении заказов. На сайте это написано. Заказ Вы сделали 5-го числа (в воскресенье). Сегодня 8-е (среда). Отменяем Ваш заказ.

• Покупець14.12.2021

  Заказ отменила Я.Потому, что вы плохо работаете((

Благодарю за быструю доставку, качественную упаковку и подарочек (вкусный, ароматный чай и конфетку:))))!