Відгуки про компанію Рукодільний сундучок

Швидка доставка,дуже гарна якість! До замовлення поставили солодкий подаруночок)

Замовила ще в неділю, сьогодні четверг, продавець не відповідає на дзвінки... Замовлення прийшло в гарному стані, ще й презент поклали. Дякую.

• Коментар продавця22.01.2024

  Вже все зв'ясовано і замовлення вже приїхало на Ваше поштове відділення та готове до видачі.

Дякую дуже вам за роботу та посилочку! Я дуже задоволена, що змогла зробити таку красу!)

Дякую помилка прийшла ☺️ дякую за смаколик 🥰🌹

Скасував замовлення через те, що оплатив замовлення пром-оплатою ще 14.01.24, станом на 17.01.24 реакції від магазину нуль. Набирав номер продавця - глухо як у танку. Скасував, але не знаю, чи повернуться гроші...

• Коментар продавця18.01.2024

  Зараз, через надходження великої кількості замовлень по акції, замовлення збираються в порядку черги з затримкою впродовж 3-х робочих днів, як і написано на усіх сторінках нашого сайту. Через це відправка Вашого замовлення планувалась на 17.01.24, але Ви його скасували. Слухавку менеджери могли не взяти тільки через те, якщо багато дзвінків і вони розмовляли у той момент по іншому телефону. Стосовно Пром-оплати, то при використанні цього способу оплати, гроші Ви оплачуєте не магазину, а посереднику (Прому). Магазину Пром їх перераховує лише в одному випадку, а саме коли посилка з Вашим замовленням переходить в статус "отримана". Коли ж Ви відміняєте замовлення, то пром повертає Вам гроші назад автоматично. Дякую за розуміння.

Дякую