Відгуки про компанію Рукодільний сундучок

Вдячна команді магазину за швидке опрацювання мого замовлення,все згідно опису.Дякую за подаруночок😉.Як виникнуть нові ідеї,обов,язково звернусь знову.

Дякую. Замовляю не вперше і кожного разу задоволена.

Було написано, що рулетка німецька, а по факту китайська. Таку можна було замовити на китайському сайті втричі дешевше

• Коментар продавця08.05.2026

  Доброго дня! Дякуємо вам за відгук та перепрошуємо за ситуацію.
  У описі товару справді була допущена технічна помилка, і ми вже її виправили. Виробник DMC — французький бренд, однак виробництво та комплектація окремих товарів можуть здійснюватися в різних країнах, зокрема і в Китаї.
  Розуміємо ваше розчарування та дякуємо, що звернули нашу увагу на неточність. Для нас важливо, щоб інформація про товари була максимально коректною та зрозумілою для покупців.

Після оплати мені не передзвонили, а потрібно було б і уточнити, що схема без бісеру, бо я як покупець не зорієнтувалася, що це не набір

• Коментар продавця08.05.2026

  Доброго дня! Дякуємо вам за відгук і перепрошуємо за непорозуміння.
  У назві та описі товару було зазначено, що це схема на флізеліні (1 шт.) вартістю 63 грн, без бісеру та комплектуючих. Для наборів ми завжди окремо вказуємо, що це саме набір, а також перелічуємо його наповнення.
  Нам прикро, що інформація виявилася недостатньо зрозумілою для вас. Ми врахуємо ваше зауваження та постараємося зробити опис товарів ще більш зрозумілим для покупців. Дякуємо, що звернули на це увагу!

Спасибо, всё пришло быстро и вовремя, в идеальном состоянии и со сладким комплиментом) очень приятно! советую)