Отзывы о компании Рукодільний сундучок

Магазин - супер. Заявку по вишивці роблю тільки в цьому магазині, і вже не один рік. Бажаю вам гарного процвітання , вдячних покупців. Приємно було знайти в посилці цукерки та чай,( який був дуже смачний). Дякую, гарного дня.

Спасибо за сюрпризик!

замечательный магазин с большим ассортиментом товаров, частые обновления, что очень радует, спасибо

За гостинец (пакетик чая и конфетку) спасибо. Это очень приятно. Но посылку ждала 10 дней. Считаю это очень долгим сроком, учитывая, что нахожусь в соседнем городке. А также хотелось бы, чтобы отправляющая особа пристальнее относилась к реквизитам получателя. Мой номер телефона написали неверно и укрпочта отправила сообщение не мне. А я находилась в полном неведении о том, где же мой, давно оплаченный товар. Прошу, пожалуйста, цените время покупателей как свое.

• Комментарий продавца22.05.2021

  Здравствуйте. Перенос адреса и телефона из Вашего заказа в данные отправки происходит автоматически без вмешательства менеджеров. Какой номер телефона Вы указали при оформлении заказа - такой и был указан при отправке (+380675662097). Вы можете в этом убедиться, просмотрев на Вашей почте письмо с отчётом о подтверждении Вашего заказа. Оно к Вам приходило в 21:00, 06.05.2021

• Інна24.05.2021

  Отвечаю Вам: На Укрпочте в документах был указан номер телефона 067-665-20-97. Сравните номер!

• Комментарий продавца24.05.2021

  Для отправки посылки мы напечатали на посылку накладную из личного кабинета Укрпочты. В этой накладной числится номер телефона получателя: +380675662097. С указанием этого же номера телефона Вы делали заказ. И на этот же номер телефона Вы получили СМС от нас с номером Вашей посылки в 2021-05-12 09:06:42. По этому никто из сотрудников нашего магазина не искажал номер Вашего телефона. И на посылке также был указан правильный номер телефона.

• Інна24.05.2021

  На prom.ua мой телефонный номер зафиксирован. Я покупатель с многолетним стажем и
  НЕ вношу свой номер телефона вручную при каждой покупке. А покупаю я здесь много и часто. Я прекращаю этот спор, т. к. не я его начала, а Вы. Для того, чтобы выяснить ситуацию, нужны оригиналы всех документов и личная встреча. Я не высказывала Вам претензий, но попросила быть внимательней. Вы же в ответ, вместо того, чтобы сгладить ситуацию, объявили меня врагом N 1 вашего магазина. Почему? Ведь я поставила 5 ЗВЕЗД магазину, но позволила себе прокомментировать сложившуюся ситуацию. Далее препираться нет никакого смысла. Разговор окончен.

• Комментарий продавца24.05.2021

  Не имеем ничего против Вашего комментария и никто Вас не записывал во "враги". Но Вы снова написали неправду. Ведь Вы поставили 3 звезды.

• Інна24.05.2021

  Вынуждена вами продолжить "беседу". В ответ на вашу фразу: "вы СНОВА написали неправду". Еще раз акцентирую ваше внимание на том, что мой зарегистрированный номер телефона на prom.ua: 067-565-20-97. Далее убеждайте сами себя, что вы правы, а клиент не прав. На этом все.