Отзывы о компании Рукодільний сундучок

Дякую за вашу роботу у такі нелегкі часи. Цього разу чекала відправку найдовше, але я впевнена у цьому магазині, тому чекаю без проблем!

Зробила замовлення 11 числа, 13 мені зателефонували і повідомили, що одного товару немає в наявності. Ок, домовилися про заміну на дорожчий з доплатою. Доплатила одразу після дзвінка. У п’ятницю ніхто посилку не відправив, у пн чекала весь день, о 16 зателефонувала, сказали «Відправка один раз ввечері, сьогодні постараємося відправити». Ніхто не відправив. Чекати кожен день до вечора, чи відправлять мені товар, мене не влаштовує. В чому проблема відправити ЗІБРАНУ посилку? Ну і наявність / відсутність товару на сайті бажано вчасно оновлювати. Скасувала замовлення, прийшли гроші, сплачені на ПРОМ, подивимось, чи доплату повернуть.
Після скасування прийшло повідомлення, що це ПРОДАВЕЦЬ скасував його 🤨 Хто з нас скасував угоду, я так і не зрозуміла…

• Комментарий продавца17.01.2023

  14 грн ми Вам повернули. Перевіряйте. Що стосується швидкості відправки, то мабуть Вам повезло, якщо у Вас завжди є світло, але в нас в Дніпрі світло і інтнрнет є не завжди. А коли є, то ми не все що хотіли встигаємо зробити.

Спасибо, посылку получила, упаковано хорошо, все доехало прекрасно и очень быстро, все что заказала. Очень вежливый консультант, помогли с выбором. Буду ещё обращаться в этот магазин.

як завжди, все на висоті! дуже люблю цей магазин