Отзывы о компании Рукодільний сундучок

Дякую за товар. Канва прийшла швидко і в хорошому стані.

Дякую!! Не вперше до вас звертаюся, всім задоволена.

Замовлення отримала швидко, рушник 👍, за подарунок окремо спасибі, дуже приємно ☺️

Добу я чекала хоч якоїсь відповіді від продавця Рукодільний сундучок: чи відправили вони мені той товар,за який я вже заплатила накануні вечером їм гроші.Поки я сама їм не подзвонила - вони не почухались навіть мені це доповісти!!!
Нічого не купляйте у цих неросторопних продавців з Дніпра, бо вони не доглядають за своїм товаром не тільки на своїй сторінці на промі,але навіть у себе на складі не знають що у них там є,а що вже скінчилось!
Зате вони мені запропонували щось "інше" але набагато дорожче купити у них. Хоча тре віддати їм должне ніхто не хамив,але і не співчував мені як покупцеві, просто намагались втюхати мені щось дорожче!

• Комментарий продавца28.12.2023

  Вам не соромно таку неправду писати? Ваші слова не відповідають дійсності. Ви зробили замовлення в 21:27 (магазин працює до 17:00), а наступного ранку Ви нам зателефонували зі скаргою "Чому ми досі не відправили замовлення?". Це при тому, що у нас на усіх сторінках сайта написано, що збір замовлень впродовж 3-х робочих днів (через велику кількість замовлень перед святами). Товару, що Ви замовили дійсно не вистачило, бо його замовили перед Вами і вранці ми оновили цю інформацію. Вам ми запропонували інший аналогічний товар, але він був дорожче ніж у Вашому замовленні, тому ми Вам і запропонували доплатити різницю вартості, а це чомусь у Вас викликало реакцію агресії. Також при оформленні Ви скористались "Пром оплатою", але не знаєте, що цю оплату Ви робили не нам, а посереднику (Прому). Тому не треба казати що хтось Вас обдурив і забрав Ваші гроші. При такому способі оплати продавець отримує гроші за замовлення від посередника (Прома) лише через кілька днів, після того як покупець забере посилку у себе з поштового відділення. Гарного Вам дня.

Голки сподобались,але довго чекала.