Отзывы о компании Рукодільний сундучок

Дякую помилка прийшла ☺️ дякую за смаколик 🥰🌹

Скасував замовлення через те, що оплатив замовлення пром-оплатою ще 14.01.24, станом на 17.01.24 реакції від магазину нуль. Набирав номер продавця - глухо як у танку. Скасував, але не знаю, чи повернуться гроші...

• Комментарий продавца18.01.2024

  Зараз, через надходження великої кількості замовлень по акції, замовлення збираються в порядку черги з затримкою впродовж 3-х робочих днів, як і написано на усіх сторінках нашого сайту. Через це відправка Вашого замовлення планувалась на 17.01.24, але Ви його скасували. Слухавку менеджери могли не взяти тільки через те, якщо багато дзвінків і вони розмовляли у той момент по іншому телефону. Стосовно Пром-оплати, то при використанні цього способу оплати, гроші Ви оплачуєте не магазину, а посереднику (Прому). Магазину Пром їх перераховує лише в одному випадку, а саме коли посилка з Вашим замовленням переходить в статус "отримана". Коли ж Ви відміняєте замовлення, то пром повертає Вам гроші назад автоматично. Дякую за розуміння.

Дякую

3 дні збирають оплачене замовлення з 7 моточкив ниток муліне. Або завален заказами, або...

• Комментарий продавца17.01.2024

  Вибачте за затримку, але замовлень дійсно багато і на сайті є інформація, що збір замовлень дійсно впродовж 3-х днів. Ваше замовлення вже упаковане та сьогодні буде відправлено. Дякуємо за розуміння.