Отзывы о компании Рукодільний сундучок

Багато років купую товари у цього продавця. Жодних нарікань. Завжди чітко, швидко та ввічливо.

Завжди замовляю у цьому магазині. Гарне обслуговування, постійно на зв'язку.

Турботлива менеджерка крамнички допомогла із замовленням саме того, що треба, і в бажаній кількості 👌
Дякую за дбайливе упакування відправлення і за смачний комплімент 🤗

Настільки негативного досвіду з інтернет-магазином ще не мала. Абсолютно некомпетентний персонал.
Після оформлення замволення написала продавцю з проханням зорієнтувати по термінам відправки.
Пояснила що ця інформація мені потрібна бо в замовлення є товари що планую дарувати на певну дату.
У відповідь отримала якісь пояснення про переїзд, інформацію чим займається наразі менеджер і ще купу якоїсь інфи яка взагалі не допомогла мені зрозуміти терміни.
Ну ок, зрозуміла що диво сподіватись не слід і плани з подарунком перекроїла, стала чекати на замовлення.
Коли замовлення взяли в роботу, то вже з'ясувалось що частини товарів (що в магазині зазначені як наявні) в них немає, пропонували заміну на аналогічний, якої потім також не виявлялось в наявності, і так по кругу.
В переписці менеджер відписує тобі що вже завтра буде відправка, в обіцяний день відправки немає, ще через день ти йому нагадуєш про себе, і він згадує про тебе і пише що ще чергового товару із корзини немає в наявності, чи ще не привезли зі складу чи ще щось.
І таких кругів довелось пройти декілька, аж поки цю злосчасну посилку таки зібрали, але фіналом історії є те що відправили її без двох позицій з корзини (саме тих позицій через які потрібно будо переписуватись і їсти обіцянки відправки декілька днів).
Моя вина в тому що посилку не перевірила на пошті, і тепер вже нічого не доведу. А винною менеджер, звичайно ж, зробила мене саму, заявивши що все було вкладено, і я сама викинула частину посилки.
Тому раджу не повторювати моїх помилок, давати магазину нуль довіри і перевіряти все на пошті. А ще краще не зв'язуватись з цим магазином ВЗАГАЛІ!

Все сподобалось! Якісний товар, вже в роботі)
Дякую!

Дякую, швидко відправили, строк придатності хороший, присутня пром оплата. Окрема подяка за смаколики.